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Lorenzo Muscarà

Partner - Advisory BSO

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Executive summary

Laureato in Economia presso la LUISS di Roma, Lorenzo Muscarà ha un’esperienza ventennale nella gestione di servizi continuativi in outsourcing per conto di Clienti italiani e internazionali con esigenze complesse e processi strutturati.

Expertise

Lorenzo ha ricoperto ruoli di responsabile del delivery dei servizi in outsourcing presso diverse realtà dei servizi e della consulenza. In 20 anni ha gestito progetti di avviamento e di trasformazione tecnologica dei sistemi, e contratti di servizio pluriennali di dimensioni rilevanti per Clienti industriali e di servizi. Lorenzo ha aiutato diverse aziende a raggiungere i propri obiettivi di qualità e trasparenza del servizio e di efficienza dei processi “end to end”, grazie a un’esperienza consolidata nella gestione dei contratti di servizio.

Lorenzo ha inoltre esperienze specifiche su processi e progetti legati al mondo delle Risorse Umane, in particolare sui processi di amministrazione del personale e payroll, e su iniziative di formazione, comunicazione e gestione del cambiamento.